Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: September 2026
Di PancakaLabs, kami menjunjung tinggi privasi dan keamanan data pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, cara kami mengelolanya, serta komitmen kami dalam melindungi privasi Anda selama menggunakan website maupun aplikasi kami.
1Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data minimal yang mutlak dibutuhkan untuk operasional sistem:
- Identifikasi Akun Google: Nama profil dan alamat email Anda yang diperoleh melalui Google OAuth untuk keperluan autentikasi akun dan pengelolaan paket.
- Identitas Hardware Unik: Tanda tangan perangkat keras komputer yang digunakan semata-mata untuk mengikat aktivasi paket pada 1 perangkat.
- Riwayat Aktivitas Penting: Log waktu saat Anda melakukan login atau melakukan reset tautan perangkat.
2Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami simpan digunakan khusus untuk:
- Memverifikasi keabsahan paket aktif pada perangkat yang sedang Anda gunakan.
- Memungkinkan proses pemindahan perangkat mandiri (Reset Perangkat) berjalan aman.
- Merespons kendala teknis atau pertanyaan yang Anda ajukan ke pusat bantuan kami.
3Keamanan & Kerahasiaan Data
PancakaLabs berkomitmen penuh untuk tidak pernah menjual, menyewakan, meminjamkan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga atau pengiklan mana pun. Seluruh komunikasi data antara aplikasi desktop, website, dan database dilindungi oleh enkripsi HTTPS/TLS standar industri.
4Sesi & Cookie
Website kami menggunakan session cookie terenkripsi hanya untuk mengenali status login Anda saat menjelajahi website. Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga (*third-party tracking cookies*) untuk periklanan.
5Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut seputar privasi atau ingin mengajukan penghapusan data akun, silakan hubungi tim kami melalui formulir Laporan & Bantuan.